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Procesos y Capacidad Operativa

Marlufoods cuenta con una infraestructura eficiente y moderna que garantiza la producción y distribución segura de alimentos, cumpliendo con altos estándares de calidad, inocuidad y normativas vigentes. Conoce a continuación cómo funciona nuestra operación:

🏭 Proceso Operativo y Control de Calidad

Seguimos un riguroso flujo estandarizado: desde la selección de insumos, almacenamiento y preparación bajo BPM y HACCP, control microbiológico de productos, hasta la logística y postventa, garantizando seguridad y excelencia en cada ración servida.

🛡️ Buenas Prácticas y Certificaciones

Aplicamos las normativas de calidad e inocuidad más exigentes (BPM, HACCP, ISO 22000), con personal capacitado y protocolos constantes de control, limpieza y trazabilidad para proteger la salud de los consumidores.

🌱 Manejo Ambiental y de Residuos

Implementamos separación de residuos en origen, reciclaje, recogida de aceites y manejo sostenible de materiales, cumpliendo la normativa ambiental vigente y contribuyendo a la protección del entorno escolar y comunitario.

🤝 Atención y Experiencia del Usuario

El usuario es el centro: atención amable, seguimiento a sugerencias, respuesta ágil ante reclamos y encuestas de satisfacción para una mejora continua y relaciones de confianza con la comunidad.

🚨 Plan de Contingencia y Seguridad Integral

Contamos con protocolos eficaces ante emergencias operativas, sanitarias o ambientales, recursos especiales y simulacros regulares para mantener la continuidad, la seguridad alimentaria y el cuidado del personal.

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